海外技术产品营销是怎么做的

Posted by Wue on 2024-06-14

前些年在创业公司的时候,工作上缺少有经验的产品营销的带领,只能自己摸索。然后在广泛阅读的过程中,我逐步意识到,国内的 B2B 产品营销方式,距离国外还有很大的差距,既不规范,也没有形成广泛共识。可能一部分大厂和外企内部有较为完整的方法论框架,但是这些咱从外部也不太能获取到。

因此我决定将视野放向海外成熟市场,学习成熟的实践经验。同时尽量在有限的条件下,发挥自己的想象力,做点行之有效的事儿。

书名:Loved:How to Rethink Marketing for Tech Products 作者:Martina Lauchengco, SVPG Partner 出版时间:2022-04-22

在此过程中,我阅读了LOVED 这本书,SVPG 这家机构这几年陆续出了4本关于如何让产品走向成功的书,如下所示,不过我只读了 LOVED 这一本。

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LOVED 是继 The Product Marketing Maneger 之后,又一本我觉得不错的产品营销英文指南。不同于我们常常看到的产品营销角色定位的基础信息,这本书还对如何重新思考并做好技术产品营销做了系统性的阐述。作者认为关键在于——明确期望,并定义好一个流程,让所有团队将“Release”分类在一起并采取相应的敏捷行动。

书中也有诸多给技术产品营销从业者的实操建议,比如这本书里同样提到了跨越鸿沟的概念,也分享了如何做产品差异化定位,撬动科技品牌的杠杆等。对于技术产品营销领域的我来说,有启发之处还包含如下4点:

道:重视品牌的力量

品牌是获得战略优势的工具,它贯穿在数量惊人的各种小事情之中。虽然很多人会觉得品牌管理超出了产品营销的范畴,但在某些情况下,品牌也确实应该存在并作用于产品,例如产品/功能命名、多产品套件、业务品牌线等多种场景。尤其是在产品同质化的市场中,品牌影响力是看不见的手。

法:推动敏捷的营销实践

产品敏捷迭代的原则,也可以应用于产品营销之中,用一种更加动态的方法,快速响应市场变化,让产品营销流程变得更加灵活。例如产品营销可以使用 Scrum 的方式,每周讨论营销活动,确定各类事项的优先级,讨论如何改进,同时确保有最新的市场信息能为每次冲刺提供有力支撑。

术:分享更多真实故事

栩栩如生的故事不仅对营销作用强大,在为内部团队做价值信息传递的时候,也有利于带来更广泛的传播,激发新的想法。不要把所有东西都卷成数据事实,而是讲述真实人物、做真实事情的故事,以及产品所产生的真实影响。这一点其实会打破我们的惯性,因为 B2B 营销似乎有一个宗旨就是所有的最佳实践、案例故事都需要有可量化的价值描述,但其实一句有温度的客户原声、合作过程的生动故事更是引起共情的好方式。

器:用好产品上市画布

如果能够将客户、市场营销、销售和产品规划等多方联系起来,在各种规模的组织中都具有非常大的价值,但这也意味着需要打破诸多信息不对称,因此书中建议使用统一的产品上市画布,我觉得可以也理解为产品路标/产品路线图,它能让产品发布信息在市场团队、销售团队和产品团队之间保持一致。

可惜这本书还没有翻译为中文,看过的人不多。但我非常推荐大家将视野放向海外,看看海外技术产品营销都是怎么做的。

经过这几年,我觉得若要做好产品营销,构建自己的知识框架,大概有三步:第一步是精准学习,第二步是交叉范畴,那么第三步便是向海外去。为了让信息流动,最近我在小报童开启了专栏《产品营销强壮手册》,分享我在实践与学习中的思考笔记

如果大家对于我的成长历程,以及如何构建产品营销知识框架感兴趣,欢迎收看《产品营销强壮手册》👇 付费读者还可以获取 LOVEDThe Product Marketing Maneger 这两本英文原版书的 PDF 哦!

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