虽然国内已经有不少朋友讨论 Product Marketing Manager 的岗位职责和工作技能,不过专门讲这个细分岗位的书籍,目前还没有出现,如果想要深入这一专业领域,不妨横向看一些有关产品、营销、市场的书,当然直接看一些英文原版书也是一种很好的学习方式。
之前读完了 Lucas Weber 的 The Product Marketing Manager:Responsibilities and Best Practices in a Technology Company,不少内容都引起了共鸣。作者 Lucas Weber 在做了多年产品经理后,发现自己真正热爱的是 Product Marketing,所以他转变了职业方向,并且在 PMM 的职业生涯中积累了深厚经验。现在来跟大家分享一下这本书。
核心内容概览
一、PMM 是一个复合角色
从 PMM 的多重属性来介绍,这是一个怎样的综合型角色:
- 交流者
- 讲故事的人
- 公共演说家
- 领导者
- 多面体
二、PMM 与市场团队如何协作
- PMM 通常与市场团队并肩作战
- 持续传达
- 最佳实践
- 客户与目标客群拜访
- 参加行业展会
- 公司内部活动
- 分析师关系
三、PMM 与产研团队如何协作
- 研发方法论与工具
- 产品发布
- 产品关键战役
- 产品路线图
- 技术支持与用户社区
- 产品内营销
四、PMM 与销售团队如何协作
- 销售团队架构与目标
- 做好培训与赋能
- 协作中需用到的系统与痛点:LMS、DMS
- 营销手册与作战卡
- 持续学习的重要性
- 竞品分析
- 一些销售支持工具/方式
五、如何创造产品定位与价值传递
- 定义用户/客户画像的三个基础与四个关键
- 掌握购买旅程
- 公司内部研究五步骤
- 竞争者定位
- 客群研究
- 产品定位与价值传递
- MRD
PMM 常遇到的问题,在本书中均有探讨。比如:在价值传递方面,如何保证公司各条线同事对产品定位与价值阐述不偏不倚?
大部分问题,作者都给出了指导建议,但仍有一些问题,让作者也苦恼不已,比如:在销售赋能方面,如何进行营销物料的更新管理,保持前后端一致性?
难题,没有完美的答案,只有更适合当下的解决方案。推荐做产品营销的同学们阅读这本书,找一找解决问题的参考方式~
结 语
我想,中国的产品营销经理(产品市场经理),应该做个量体裁衣的好裁缝。
量体裁衣的基础是你已经是个掌握了缝纫技术的裁缝。就像当初在备考 PMP 的时候,老师反复强调的一点就是,我们学的是美国那一套成熟的项目管理体系,但是在实际的工作里,尤其是在中国的国情下,理论与现实是有很大差异的。在现实工作里,应该针对不同的情况,在完整的理论基础上进行剪裁,再拿到现实中践行。
产品营销也是这样。先搞清楚完整知识体系,然后根据我们眼前的特殊情况,针对性处理。
如何搞清楚产品营销的完整知识体系?最好的方式,就是吸收先行者沉淀的知识。比如:
- 报 PMA 的课程(价格大概4-5000,有点贵);
- 看 PMM 相关的书(需要英语阅读能力);
- 去各种学习网站上薅一遍访谈、视频、文章(需要“科学上网”,以及花时间筛选)。
无论选择何种方式,都要付出一些代价,要么费钱、要么费劲、要么费时间,最终在工作中怎么实践,也是任重而道远,共勉之~
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